楽天モバイルで接客スキルを活かす！　新しいキャリアをスタートしませんか？

今の経験を活かしてもう一歩成長したい！　接客経験をキャリアにつなげたい！

そんな方にぴったりの仕事です！


20代・30代が9割！平均年齢は32歳♪

若手スタッフが中心となり、互いに高め合いながら成長しています！


▼この求人のPOINT▼
大手楽天グループで働ける！

頑張りに応じたインセンティブあり！

昇給・賞与・食事手当等あり◎

入社1年で店長昇格の実績あり！

業界・業種未経験や第二新卒OK！


業務
店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／
楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。
「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、
楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。


具体的な業務

新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
お客様からの問い合わせ対応
店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般

【入社後のキャリアパス】
賃金 月給265,500円～650,350円
　・賞与年2回+昇給年2回
　・インセンティブ制度あり
　・食事手当月12,000円支給
　・残業代・通勤手当別途支給

エリア採用は下記の通り

【エリア採用】※都道府県内転勤あり
＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞月給265,500円～319,150円
＜愛知・福岡＞月給256,500円～319,150円
＜その他エリア＞月給245,250円～319,150円

※経験・能力を考慮し、当社規定によって決定いたします
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします。
※通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
年収モデル
◆R CREW（ショップ店員）：入社3年目/年収 620万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ等）*1

◆店長（店舗責任者）：入社5年目/年収800万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ＋店長手当等）*2

◆楽天スーパーバイザー（複数店舗責任者）：入社7年目/年収1,000万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ等）*3

*1：R-Crewモデル：基本給350,000円・目標120%達成・インセンティブ
*2：店長モデル：基本給420,000円・目標120%達成・インセンティブ・店長手当20,000円
*3：楽天スーパーバイザーモデル：基本給556,700円・目標120%達成・インセンティブ
賞与 あり

※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
昇給 あり

※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
労働時間 シフト制勤務（店舗により、就業時間は異なります。）

※１日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で１時間です。
※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
※採用時の労働時間は、各ポジションの求人票にてお伝えします。
契約期間 期間の定めなし
試用期間 あり（3カ月）

※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。
就業場所 【雇い入れ直後】二子玉川店（東京都世田谷区玉川1-14-1 ）、全国各地の楽天モバイル運営店舗
就業場所の変更の範囲として、全国への配置転換、転勤の可能性があります。

全国各地の楽天モバイル運営店舗
北海道エリア（北海道）
東北エリア（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）
関東エリア（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
中部エリア（新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県）
関西エリア（三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
中国エリア（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）
四国エリア（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
九州・沖縄エリア（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県）

※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
休日/休暇/休業
週休2日制
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
産前産後休業・育児休業・介護休業
一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします。
必須要件
ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
N2～N1相当の日本語コミュニケーション能力をお持ちの方
歓迎要件 下記、いずれかに該当する方歓迎いたします。
コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
何かしらの営業経験のある方（業界不問）
フットワークの軽い方
チームワークを大切にする方
IT・ガジェットへの興味
学習意欲
販売・接客経験
目標達成意識
携帯電話に関する基礎知識
通信キャリアに関する知識
変化への対応力
英語スキルのお持ちの方
退職金 あり
保険 厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
福利厚生
食事手当て（12,000円/月）
出産・育児・介護に関する制度・サポート
指定スポーツクラブ利用補助
テーマパーク補助券
宿泊施設補助
Wi-Fiルーター支給
フォローアップ研修（本社実施）
各種割引クーポン利用
リファラル採用報奨金