楽天トータルソリューションズ株式会社

事業所名

楽天トータルソリューションズ株式会社

業種

情報通信業

求人有効期限

2026年11月21日まで

求人タイプ

外国人求人

雇用形態

正社員

募集職種

販売・営業の職業

職務内容

組織説明

通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。



募集背景

・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。



業務内容店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。



具体的な業務・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務・お客様からの問い合わせ対応・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般

【入社後のキャリアパス】①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。



必須要件：

・社会人経験1年以上・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方



歓迎要件：・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方・何かしらの営業経験のある方（業界不問）・フットワークの軽い方



その他：

勤務地佐賀県※将来、店舗・エリア責任者として佐賀県内での転勤をしていただくこともあります



転勤に関する補足

有り*佐賀県内での転勤の可能性があります。
変更の範囲：無し

雇用期間

無し

採用予定数

業績好調、店舗拡大のため正社員の増員募集

就業場所

〒849-0919
佐賀県佐賀市兵庫北
5-14-1ゆめタウン佐賀　2F

交通アクセス

最寄駅：佐賀駅
佐賀駅よりバス・車8分
★車・バイク通勤OK

転勤の可能性

有り
就業場所 楽天モバイル直営店　佐賀県 ※将来、店舗・エリア責任者として佐賀県内での転勤をしていただくこともあります

自動車通勤

可
勤務店舗により異なります。

学歴

必要経験

必須：ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
N2～N1相当の日本語コミュニケーション能力をお持ちの方

必要免許、資格

求める人材像

必須：ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
N2～N1相当の日本語コミュニケーション能力をお持ちの方

歓迎要件

歓迎：コミュニケーション能力が高くポジティブ、営業経験有り（業界不問）、フットワークの軽い方
以下のような志向がある方は歓迎します。
・接客・コミュニケーション力を活かせる仕事をしたい方
・ 長く安心して自分のキャリアパスを描きたい方
・ モバイル端末などデバイスやインターネット技術に興味がある方

年齢制限

無し

定年制

有り 　（60歳）
継続雇用制度あり

試用期間

無し

障害者雇用

無し

勤務日

その他
シフト制（実働7時間30分・休憩1時間）

月平均労働日数

20.0日

休日

その他
■週休2日制（月8日以上／シフト制）

就業時間

09:00～ 21:00
▼シフト例
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:30～21:00

※上記シフトは一例です。勤務店舗により異なります。
※残業は月平均10時間程度です。仕事とプライベートを両立しながら働ける環境です。

就業時間の変更の可能性

無し

休憩時間

09:00～ 21:00
※１日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で１時間です。

所定労働時間

7.5時間

裁量労働制

無し

時間外労働

有り
1年間で平均した1カ月の残業時間：8.41時間

賃金形態

月給

給与

245,250円～ 650,350円
初年度想定年収：340～560万円

研修中給与

245,250円～ 650,350円

給与のうち固定残業代

無し

前年度の昇給実績

有り

前年度の賞与実績

有り

賃金締切日

-

賃金支払日

-

通勤手当

有り
■通勤手当（交通費支給：規定あり ※1カ月間の上限5万円まで）

その他手当

有り
■時間外手当（全額支給）
■店長手当（月2万円）
■食事手当（月1万2000円）

加入保険に関する特記事項

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）

退職金制度

無し

福利厚生に関する事項

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度あり
■制服貸与
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修（本社実施）
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金

☆育休取得・復帰実績あり

受動喫煙防止措置事項

第一種施設において、施設内禁煙第一種施設において、原則施設内禁煙。

応募方法

詳しい募集情報の確認や応募は下記のボタンからお願いします
https://rakuten.wd1.myworkdayjobs.com/ja-JP/RakutenTotalSolutions

STEP
01

応募
・Personal Page 登録
・Application Form 提出
現在募集中の職種から、ご希望のポジションを選んで応募ください。現在エントリーが可能なポジションはこちらよりご覧ください。

STEP
02

書類選考
ご提出いただきました書類を基に書類選考を行います。

STEP
03

面接（複数回）
書類選考を合格された方には面接を実施させていただきます。
面接のご案内はメールにてご連絡いたします。
※面接は複数回実施いたします。 ※面接回数は、応募いただいたポジションごとに異なります。

STEP
04

SPI
選考途中に適性検査（SPI）およびリファレンスチェックを実施させていただく場合があります。その際には、採用担当者より適宜ご案内いたします。

STEP
05

内定
すべての選考に合格されると、内定となります。その後、オファー面談を実施し、 入社にあたりご不安な点や条件面などについて確認させていただきます。その際に提示する入社条件に同意いただけると、入社となります。

応募受付先

rts-hr-rcrew-recruiting@mail.rakuten.com

採用担当者

楽天トータルソリューションズ株式会社
採用担当