木村情報技術株式会社

事業所名

木村情報技術株式会社

業種

情報通信業

移住支援金

移住支援金対象  ※「移住支援金」とは 

求人有効期限

2024年05月18日まで

求人タイプ

UJIターン求人

雇用形態

正社員

募集職種

研究・技術の職業

職務内容

ライブ配信（Web講演会）のイベントをよりよくご視聴いただくために、電話やチャットでサポートします。
今回募集しているSV（スーパーバイザー）は、メンバーのマネジメントや業務効率化を担うお仕事です。

具体的には・・・
・チーム員の勤怠管理、人件費管理
・問い合わせ内容の分析と改善策の提案・実行
・カスタマーサポート業務の効率化／最適化
・社内の関係部署との連携、調整　など

業界未経験でも入社後2ヵ月間の研修があるのでご安心ください。
（業務で使うシステムの詳細や電話対応の基本をじっくり学べます）

※ご経験・スキルに応じて業務をお任せします。
※ご経験業界は不問です。IT業界が初めての社員もたくさん活躍しています！

【配属先】
運用本部 カスタマーサービス部
カスタマーサポートチーム
平均年齢：32歳
チーム構成：男性6名（20～40代）、女性6名（20～30代）
　　　　　　課長40代、リーダー30代

雇用期間

無し

採用予定数

1名

就業場所

〒849-0933
佐賀県佐賀市卸本町
4-2スクエア佐賀ビル

交通アクセス

JR長崎本線　佐賀駅より車で10分
　　　　　　鍋島駅より車で8分

自動車通勤

可
無料駐⾞場あり

職場の雰囲気

【社歴にとらわれないフラットな組織】
未経験から入社メンバーが多く、面倒見の良い先輩ばかり。
社員同士のコミュニケーションも活発で、風通しの良さを感じられる環境です。
働きやすい環境も整っているため、女性も多く活躍しています。

【入社後の研修について】
3ヶ月間は試用期間になります。（待遇に変更なし）
その後もわからないことはすぐに質問できる環境です。

学歴

不問

必要経験

・PC基本スキルをお持ちの方（メール、Excel、Word、PowerPoint　など）
・お客様対応ができる方（電話・メール）

※ご経験やスキルに応じて業務をお任せいたします。

必要免許、資格

不問

求める人材像

私たちは常に新しいことにチャレンジし続け、お客様へ最高の顧客体験を提供しています。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ！利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方は大歓迎です！

歓迎要件

・リーダー経験のある方（業種、業界不問）
・コールセンターSVの経験者、もしくは目指している方（業界、経験年数不問）
※必須ではございません

年齢制限

有り

年齢制限に関する事項

年齢制限(上限）：59歳
定年を上限として、定年未満の労働者を募集

定年制

有り 　（60歳）
再雇⽤制度あり（上限 65歳まで）

試用期間

有り
試⽤期間︓3ヶ⽉

障害者雇用

無し

勤務日

月、 火、 水、 木、 金
※「時差出勤制度」あり※
Web講演会の多くは夕方から夜に開催のため、講演会の開催に合わせて出勤時間を調整できます。

休日

土、 日、 祝日
※イベントの開催日により月に１、２回出勤あり（振替休日取得推奨）

・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇（時間単位で取得可 上限：年間40時間）
　※試用期間終了後（最短3カ月）に付与
・両立支援特別有給休暇（育児・子の看護・介護・不妊治療休暇・生理休暇・妊婦検診休暇/年間7日間まで付与）
・激甚災害特別休暇
・その他、慶弔休暇（結婚休暇、出産休暇、忌引休暇）等

就業時間

09:00～ 18:00

休憩時間

12:00～ 13:00

所定労働時間

8時間

裁量労働制

無し

時間外労働

有り
1年間で平均した1カ月の残業時間：20.00時間

賃金形態

月給

給与

230,000円～ 270,000円
試用期間中の賃金条件の有無：無し

研修中給与

230,000円～ 270,000円

前年度の昇給実績

有り
0.00％〜17.07％ ※前年度実績

前年度の賞与実績

有り
年3回（6⽉/8月/12⽉）※前年度実績
賞与⽉数 計 4.4ヶ⽉分　※前年度実績

賃金締切日

31日

賃金支払日

25日

通勤手当

有り
通勤手当支給（自家用車：距離に応じて支給、公共交通機関：月額5万まで ※規定あり）

その他手当

有り
・日帰り出張手当
・休日移動手当
・海外出張手当
・宿泊手当
・時間外手当
・子供手当（18歳以下の子供1人目：月5000円／2人目：月3000円／3人目以降：月2000円）

加入保険に関する特記事項

健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険

退職金制度

有り
勤続4年以上

福利厚生に関する事項

◇ 資格取得⽀援・⼿当てあり
◇ 時短勤務制度あり ◇書籍購⼊制度
◇ 退職⾦制度（勤続4年以上）◇ 確定拠出年⾦制度
◇ 資格試験補助制度
◇ インフルエンザ予防接種費⽤補助制度 ◇⼈間ドック等費⽤補助制度
◇ リフレッシュ補助制度 （年間2万円まで/1⼈※家族旅⾏やスポーツ観戦などに使えます）
◇ オフィス快適化補助制度 （3年毎2万円まで/ブルーライトカット眼鏡、⾻盤補正チェア、トラックボールマウスなど、オフィスで使⽤する備品の購⼊費⽤を補助する制度です）

受動喫煙防止措置事項

屋内禁煙

応募方法

まずはお電話でお問い合わせください。
その後、下記の応募書類を佐賀本社 ⼈事担当宛に郵送にてお送りください。

【提出書類】
・履歴書（写真貼付）
・職務経歴書
※履歴書にメールアドレスの記載をお願いします。

【個人情報取扱同意につきまして】
個人情報保護の観点から、ご応募にあたりまして個人情報取扱の同意をいただいております。
以下のURLにアクセスいただき、内容をご一読ください。
ご同意いただけましたら、必須項目を入力いただき送信をお願いいたします。
https://www.k-idea.jp/employ/p/

※弊社では個人情報保護法に基づき、公式のプライバシーマークを取得しております。

応募受付先

0952-97-9491
saiyo@k-idea.jp

採用担当者

〒849-0933佐賀県佐賀市卸本町６－１木村情報技術株式会社
⼈事担当 ⼭⼝・吉原